业务挑战远程沟通方式传统，效率低下中海油早期部署的华为和思科设备因年份已久使用效果不佳，员工大多使用亿联话机、华为话机、宝利通八爪鱼语音电话的方式进行内部沟通，当需多方讨论、文档分享时往往只能出差或者邮件，效率很低；原有系统更新迭代成本高昂信息部门想过在原有视频会议平台上进行更新迭代，却因为相关产品的停产退市导致市场上货少价高，面临高额的更新迭代成本，进退两难。
